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ひかりどうぶつ病院通販サイトは厳選したペット商品をお届けするショップです。

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お買い上げ総額6,000円以上で配送料が無料になります
(離島・遠隔地等一部地域を除く)

※当店休業日にご注文いただいた方へ
毎週木曜日・祝日は休業日のため、ご注文の際には自動返信メールが送信されますが、ご対応は翌営業日以降となりますので、予めご了承下さい。

※メールでお問合せいただく方へ
お使いのメールサービス、メールソフト、ウイルス対策ソフト等の設定により「迷惑メール」と認識され、メールが届かない場合があります。当店へお問い合わせいただく際には、当店からの返信メール(info@hikari-ah.com)を受け取れるように設定を変更していただくか、電話番号をご記入戴けましたら、そちらにお返事の連絡をさせていただきます。

お支払い方法について

代金引換の場合
宅配業者の配達員に現金でお支払いください。
代金は現金でのお支払い、または佐川急便のe‐コレクト(デビッドカード、クレジットカード)がご利用いただけます。お買い上げ金額に関わらず、一律324円の代引き手数料をお客様にご負担いただきます。
    代引き手数料     一律324円  

銀行振込の場合
ご注文後、当店よりご確認メールを返信いたします。受信後7日以内に当店指定銀行口座にお振り込みください。
当店にてご入金を確認後、商品を発送いたします。
尚、ご確認メール発信日より7日間を過ぎてもご入金の確認が取れない場合はキャンセル扱いとさせていただきますので、予めご了承ください。
入金確認に2〜3日を擁する場合がございますので、お急ぎの方はご入金後に下記の電話番号宛、もしくはメールにて当店にご連絡下さいますよう、お願い致します。
※振込手数料はお客様のご負担となります。

   電話  0538-21-2012
  メール info@hikari-ah.com




クレジットカードの場合

VISA/MasterCard/JCB/AMEX/Dinersがご利用いただけ、ご注文時に決済されます。

ご利用可能なお支払い方法
VISA/MasterCard/JCB
翌月1回、2回払い、リボ、分割(3、5、6、10、12回)、ボーナス一括

AMEX

翌月1回、2回払い、分割(3、5、6、10、12回)、ボーナス一括

Diners
翌月1回、2回払い、リボ、ボーナス一括



後払い決済(コンビニ・銀行)の場合


ジャックス・ペイメント・ソリューションズ株式会社が提供する後払い決済サービスです。
購入商品の到着を確認してから、コンビニエンスストア・金融機関で後払いできる安心・簡単な決済方法です。
請求書は、商品とは別に郵送されますので、発行から14日以内にお支払ください。

後払い決済手数料:226円(税込)
ご利用限度額:
累計残高で54,000円(税込)迄(他店舗含む)

お客様は上記バナーをクリックし「注意事項」及び「個人情報の取扱い」に記載の内容をご確認・ご承諾の上、本サービスのお申し込みを行うものとします。
※ご承認いただけない場合は本サービスのお申し込みをいただけませんので、ご了承ください。

※以下の場合サービスをご利用いただけません。予めご了承ください。
・郵便局留め・運送会社営業所留め(営業所での引き取り)
・商品の転送
・コンビニ店舗での受け渡し
※ご本人様確認のため、ご連絡させていただくことがございます。予めご了承ください。

ご利用者が未成年の場合、法定代理人の利用同意を得てご利用ください。




お届け、及びお届け日時について

佐川急便がお届けします。
通常、ご注文受付の翌日〜7当店営業日でのお届けとなります。
商品の欠品、交通事情などにより遅れが生じました場合には、お電話・メール・FAXのいずれかの方法でその旨連絡させていただきます。

商品の受け取り時間を指定できます。
午前中、12時〜14時、14時〜16時、16時〜18時、18時〜21時よりお選びください。


送料について

地域 配送料
北海道 850円
青森県、秋田県、岩手県 850円
宮城県、福島県、山形県 750円
群馬県、栃木県、茨城県、埼玉県、千葉県、東京都、神奈川県、山梨県 650円
新潟県、長野県 650円
静岡県、愛知県、岐阜県、三重県 650円
富山県、福井県、石川県 650円
滋賀県、和歌山県、奈良県、京都府、大阪府、兵庫県 650円
岡山県、鳥取県、広島県、島根県、山口県 750円
香川県、愛媛県、高知県、徳島県 850円
福岡県、佐賀県、大分県、長崎県、熊本県、鹿児島県、宮崎県 850円
沖縄県 2000円

※海外への発送は行っておりません。離島等、一部配達の出来ない地域があります。



キャンセル・返品について

【お客様のご都合による返品】
原則として購入商品の返品・交換はお受けしておりませんのでご了承ください。

【不良品・品違いによる返品】
ご注文と異なる商品や、事故による汚れ、破損など商品の不具合による交換は商品到着後7日以内にご連絡いただきましたものに限りまして責任を持ってご対応させていただきます。
ご面倒でも、ご連絡いただきました後に商品を下記宛に送料着払いにてご返品ください。
当店にて確認後、新品と交換させていただきます。


ショップ連絡先

販売業者
Hikari Animal Hospital(株式会社ぷりずむ ひかりどうぶつ病院通販サイト)
運営統括責任者
代表取締役 袴田 孝子
所在地
〒438-0071 静岡県磐田市今之浦4−4−8
TEL.0538-21-2012
FAX.0538-21-2022
営業時間
平日:午前9時〜午後6時30分  日曜日:午前9時〜午後4時            毎週木曜・祝日は休業のため、ご注文時に自動返信メールが送信されますが翌営業日のご対応となりますので予め、ご了承ください。
メール
info@hikari-ah.com  当店からの返信メール(info@hikari-ah.com)が受け取れるように設定を変更して戴くか、電話番号をご記入戴けましたらそちらにお返事の連絡をさせていただきます。

ショップ情報

ひかりどうぶつ病院
通販サイト

〒438-0071
静岡県磐田市今之浦4−4−8
TEL.0538-21-2012
FAX.0538-21-2022
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